中途
父親からの紹介で、トラック運転手からタクシー業界に飛び込んで正解でした!
前職 : トラック運転手
前職は何の仕事をしていましたか?
前職は、家具を運ぶトラックドライバーでした。2024年問題で収入に不安を感じたのと、会社からも今後給与は上がらないと聞き、転職することに決めました。
タクシードライバーになったきっかけは何ですか?
タクシードライバーだった父からの紹介です。父はこの仕事で、私をここまで育ててくれたので収入面は安心でした。実際、入社してみると「浜松といえば遠鉄タクシー」とお客様にも仰っていただけるので「父はこんないい会社で働いていたんだ」とビックリしました!
入社してタクシードライバーのイメージとギャップはありましたか?
タクシードライバーはみんなガツガツ働いているイメージがありました。でも、実は人によって働き方は様々で、自分のペースで働ける仕事なんだと知りました。無事故を目標にしている人もいれば、たくさん稼ぐことが目的の人もいたり、色んな働き方ができて良いですよね。
研修はどんな内容でしたか?
危険予測能力を高めるために、事故映像を見たり、どこに危険があるかみんなでディスカッションしたりしました。あとは道を覚えるために、何人かで車に乗ってぐるぐると浜松市内を回ったりも。実践的な内容だったので、とても役立っています。
研修を受けて良かったと感じたのはどんな部分ですか?
教育担当が3名ついてくれたのですが、それぞれ違うノウハウを教えてもらえました。これから様々なお客様の対応をしていく中で、先輩方の経験をもとにしたバリエーション豊富な接客の仕方、トラブルの対処法を学べて、サポートの厚さを実感しました.
一人での初乗務は緊張しましたか?
それはもう・・・緊張しました・・・。でも、お客様から「ありがとう」「また遠鉄さんに乗せてもらうね」と声をかけてもらって、とてもほっとしました。まだまだ地理など勉強不足だなと感じる部分はたくさんあるので、しっかり経験を積んでいきたいです。
タクシードライバーになって生活に変化はありましたか?
前職は勤務時間が不規則だったのですが、タクシーの仕事は労働時間や休憩時間もある程度決まっているので、生活のリズムがつくりやすいです。前職のように力仕事もないので、体力的にも精神的にもラクになりましたね。
タクシードライバーの魅力はどんなところですか?
タクシーの仕事は、「次のお客様はこういう対応をしてみよう」と自分で工夫できる点が魅力だと思います。 改善を繰り返す中で日々成長を実感できています。明日も、数年後でも また乗りたいとお客様に思ってもらえるように意識しています。
後輩ドライバーへのアドバイスをお願いします!
私は人見知りなので、それが不安だったのですが、お客様と接する中で、人に対する考え方や話し方が日に日に変わっていくのを実感しています。「人見知りだからタクシーの仕事は向いていない」と思わず、そんな人にこそ挑戦してもらいたいです!また、父が息子である私にタクシードライバーの仕事を勧めるということは、安心して働ける仕事の証拠だと思うので、少しでも興味があるなら一緒にタクシードライバーを始めてみませんか?
1週間のスケジュールを教えてください。
1週間のスケジュール例
時刻
月曜日
休み
火曜日
18:30~翌5:00
水曜日
18:30~翌5:00
木曜日
休み
金曜日
18:30~翌5:00
土曜日
18:30~翌5:00
日曜日
18:30~翌5:00