中途
教えるプロから“走るプロ”へ──元教習指導員が遠鉄タクシーで見つけた新しいやりがい
前職について教えてください。
前職では自動車学校で15年間、指導員をしていました。
普通免許や中型、二輪、牽引免許など幅広く指導していました。
転職を決めたきっかけは何だったんですか？
努力や工夫の成果が評価されにくい場面があったため、頑張りが分かりやすく評価される環境で働きたいと考え、転職を決意しました。
また、生徒を一人で通して指導するのではなく、先生ごとに指導方法が異なるため、
自分はチームでの仕事に向いていないかもしれないと感じたことも、転職のきっかけです。
転職先としてタクシー会社を選んだ理由は何ですか？
運転に関係する仕事をしたいと思った時に、タクシーが一番に思い浮かんだからです！
私も利用者の一人でしたが、遠鉄タクシーのドライバーさんは優しくて運転が丁寧なので、迷いなく転職先として選びました。
実際に入社してみて、仕事は慣れましたか？
地理に関してはまだまだだなと思います。
浜松が地元で教習指導員をやっていたとはいえ、狭い範囲の地理しか分からなかったので、日々勉強です！
慣れたことと言えば、お客様とのやり取りですね。
地理が分からなくてもお客様にどう尋ねれば良いか分かっているので、不安にならずに仕事ができています！
前職と比べて変わったことを教えてください。
働き方は、だいぶ楽になりました！
以前は、3月や8月などの繁忙期は有休を取るのを遠慮していたんですけど、転職して有休が取りやすくなって、自分に合った時間で働けているのでかなり助かっています。
あと収入面に関してもプラスになったなと思います！
前は、繁忙期だと残業代でお給料が増えるんですが、逆に閑散期だと減ってしまっていて、今は安定してもらえています。そのおかげで休日も思い切り楽しむことができています！
休日はどう過ごしていますか？
バイクに乗って、キャンプに行くことが多いですね。富士方面がほとんどかな。
もともと遠出するのが好きで、この仕事も色んな景色が見れるので、自分には合っているんだろうなと思いましたね。
会社の雰囲気はどうですか？
個人で行う仕事が基本なので、孤独と思われがちなんですけど、会社に戻ったら和気あいあいとしてますね。
管理者の皆さん優しくて、困ったことがあるとすぐ聞ける環境なので本当にありがたいです。
また、営業で会社を出ている間は、ある程度自由に仕事ができるのが気楽だなと思います。
たまに同期と顔を合わせれば、近況報告をしたり月に1回は飲みに行ったり、自分にとって居心地がいい環境で仕事ができています！
大変だったこと・失敗したことはありますか？
入社してまだ慣れないときに、お客様を不快にさせてしまったことですかね。
お客様が2人で乗車された際に、お客様同士で話していると思っていたら、実は私に話しかけてくださったようで…。それに気づかず、結果として無視したような形になってしまいました。そのあとひたすら謝罪して最後は笑顔でお送りすることができました。
それ以降、お客様への気遣いは忘れないように意識しています！
教育で学びになったことはありますか？
乗務員が気持ちよい接客することで、お客様も気持ちよくなるという考え方を学びました。
運転面では、一時停止やアクセルの踏み方、曲がる速度などについて細かく指導してもらい、勉強になりました。
教官として教えていた側ですけど、注意されて嫌だったというより嬉しかったですね。
プロのドライバ―となると、さらに安全運転のために徹底していることを知り、とても驚きました！
入社して良かったことは何ですか？
自分のペースで働くことができ、頑張った時にはその分しっかりと評価される点が合っていると思います。
また、市内のいろんな場所に行けて、普段は入れない場所にタクシーだと入れることも面白い経験です。
最後に求職者へメッセージをお願いします。
