中途
働き方が選べて、研修も充実！ドライバー未経験者は遠鉄タクシーがおすすめ
前職 : 飲食店ホールスタッフ
タクシードライバーになったきっかけを教えてください。
前に祖父と祖母を車で病院に連れていく機会があって、そのときに喜んでもらえたのが嬉しくて。大好きな運転で人に喜んでもらえるって素敵だなと思ったのと、ちょうどテレビで同年代の女性がタクシードライバーとして頑張っているのを 見たこともきっかけになりました。
数あるタクシー会社の中から遠鉄タクシーを選んだ理由は何ですか？
色々なタクシー会社の説明会に行きましたが、遠鉄タクシーは規模も大きいしサポート体制が充実しているのでいいなと感じました。他のタクシー会社の人事からも「初めてなら遠鉄タクシーさんがいいよ」と言われ、業界内でも有名ということで選びました。
入社してみてサポート体制はどうでしたか？
研修期間が1ヶ月あり、接客方法や道を 1から教えてもらえたので安心でした。乗務を開始してからも、運行管理の方に「困ったことがあれば すぐに相談してね」と優しく声をかけてもらいました。この前も乗車前に転んでしまったお客様の対応について相談して、すぐ助けてもらえました。
タクシードライバーの働き方はどうですか？
入社時は正社員（10時間勤務）だったんですが、長時間勤務になかなか慣れず悩んでいた時期がありました。上司に相談したら「慣れるまで6時間勤務のパートにする？」と優しく言ってもらえて、変更することにしました。今はちょうどいい働き方ができています！もともと上司には相談しやすい雰囲気で、悩みを話す前も不安はありませんでした。すぐに働き方を変える提案をしてもらえて相談してよかったと思っています。
お客様との印象的なエピソードはありますか？
少し嫌なことがあった直後に 乗せたお客様がすごく優しい方で、「私は車をもっていないから、 タクシーにはいつも助けられているんだよ。ありがとう。」と声をかけてもらい、500円のチップまでいただきました。あまりにも嬉しくて、ちょっと泣いてしまいました。
何か失敗談はありますか？
交差点で他の車と接触しそうになったことがあって、そこから運転が怖くなってしまったんです。上長からは「1日中乗っているから、誰でもそういうことはあるし、気にしすぎない方が良いよ。」と言ってもらい、気持ちが軽くなりました。おかげで今もドライバーを続けることができています。
遠鉄タクシーの魅力はどこですか？
頼れる上司がいることです！タクシーの仕事は、良い ことも多いですが、嫌なことも起こります。そんな時、上司に連絡すると「嫌なことがあったら営業所に帰ってきて話してくれたらいいよ」と言ってくれ、親身に話を聞いてくれます。いつも優しく声をかけてもらえ、助けられています。
休日は何をして過ごしていますか？
タクシードライバーになる前は、ドライブが趣味で、富士山の周りを1周したりして気分転換していました。今は休日に運転することは減りましたが、代わりに公園を散歩したりしています。先日は福利厚生制度を使って、浜名湖パルパルに行きました！
これからタクシードライバーになる方へアドバイスをお願いします！
私の運転で誰かに喜んでもらい、「ありがとう」と言ってもらえることが嬉しいです。異業界の方でも、お客様に喜んで頂けることにやりがいを感じる方であれば、タクシードライバーのお仕事はおすすめですよ！遠鉄タクシーでは悩みを聞いてくれる上司のサポートも整っているので未経験の方にもピッタリだと思います！
1週間のスケジュールを教えてください。
1週間のスケジュール例
時刻
月曜日
8:00～15:00
火曜日
8:00～15:00
水曜日
8:00～15:00
木曜日
8:00～15:00
金曜日
8:00～15:00
土曜日
休み
日曜日
休み
